البرامج السياحية
إزاي تضيف برنامج سياحي كامل بأسعاره ومواعيده وفنادقه وصوره، وتفعّله عشان الوكيل الذكي يبدأ يبيعه.
البرنامج السياحي هو الرحلة الجاهزة اللي بتبيعها: عمرة رمضان، أسبوع في تركيا، شهر عسل في المالديف. كل ما البرنامج يكون مكتوب بتفاصيل أكتر، كل ما الوكيل الذكي يجاوب العميل أحسن من غير ما يحوّله لك.
افتح البرامج السياحيةقائمة البرامج
كل برنامج بيظهر في كارت فيه الصورة والاسم والحالة، وعدد الليالي، وأقرب ميعاد سفر، وسعر «يبدأ من»، وعلامة مميّز لو البرنامج مميز. تقدر تدوّر بالاسم أو الوجهة أو الكود، أو تفلتر بنوع البرنامج.
إضافة برنامج خطوة بخطوة
اضغط برنامج جديد. البرنامج بيتعمل مسودة وبيفتح لك المحرر. على الكمبيوتر هتلاقي أقسام البرنامج على الجنب عشان تتنقل بينها بسرعة، وشريط الحفظ تحت بيقولك لو عندك تعديلات مش محفوظة.
البيانات الأساسية
- اسم البرنامج (عربي): إجباري. اكتبه زي ما العميل بيدوّر: «عمرة رمضان 10 ليالي» أحسن من «برنامج 3».
- اسم البرنامج (إنجليزي): اختياري، بيظهر في النسخة الإنجليزي من صفحتك.
- نوع البرنامج: عمرة، حج، سياحة خارجية، سياحة داخلية، شهر عسل، رحلة بحرية، رحلة مخصصة.
- كود البرنامج: كود داخلي يسهّل عليك البحث (اختياري).
- ملخص قصير: سطر أو اتنين الوكيل بيعرّف بيهم البرنامج.
- الوصف بالعربي (وبالإنجليزي لو حابب).
- الوجهات: اكتب كل وجهة واضغط Enter. مثلًا: مكة، المدينة.
- السفر من: مدينة القيام، مثلًا القاهرة.
- عدد الليالي، وصالح من وصالح لحد لو البرنامج ليه فترة.
- العملة.
- برنامج مميّز: الوكيل بيرشحه الأول، وبيظهر في أول القائمة.
يشمل / لا يشمل
اختار من البنود الجاهزة (تذاكر الطيران، الإقامة بالفندق، الانتقالات، التأشيرة، الإفطار، المزارات، قطار الحرمين، التأمين الصحي...)، أو اكتب بند بنفسك واضغط Enter. نفس الكلام في البرنامج لا يشمل (مثلًا: البقشيش، المصاريف الشخصية).
الفنادق
اضغط إضافة فندق لكل مدينة: المدينة، اسم الفندق، التصنيف (النجوم)، الليالي، الوجبات (إقامة فقط، إفطار، نصف إقامة، إقامة كاملة، شامل كليًا)، والمسافة / ملاحظة زي «300 متر من الحرم».
برنامج الرحلة
اضغط إضافة يوم لكل يوم: عنوان اليوم والتفاصيل. ترتّب الأيام بأسهم تحريك لفوق وتحريك لتحت.
الأسعار
كل صف سعر فيه:
| العمود | الاختيارات |
|---|---|
| نوع الغرفة | فردي، ثنائي، ثلاثي، رباعي، للفرد |
| الفئة | بالغ، طفل، رضيع |
| سعر البيع | اللي العميل بيدفعه |
| التكلفة | داخلي بس، والربح بيتحسب لوحده |
أسرع طريقة: اضغط ضيف الأسعار المعتادة وهيتضاف لك ثنائي وثلاثي ورباعي للبالغ، وطفل ورضيع للفرد. اكتب الأسعار وامسح اللي مش محتاجه.
سعر «يبدأ من» اللي العميل بيشوفه بيتحسب لوحده: أقل سعر للبالغ في الجدول.
مواعيد السفر
اضغط إضافة ميعاد لكل رحلة: تاريخ السفر، تاريخ العودة، إجمالي المقاعد، المتاح، والحالة (متاح، كامل العدد، مقفول).
الصور
اضغط رفع صور: JPG أو PNG أو WebP، بحد أقصى 5 ميجا للصورة، ولحد 20 صورة. أول صورة هي الغلاف اللي بيظهر في القائمة وللعملاء، وتقدر تغيّره من خليها الغلاف على أي صورة.
تعليمات الوكيل الذكي والشروط
- تعليمات للوكيل الذكي: مش بتظهر للعميل. قول للوكيل يركّز على إيه، مثلًا: «ركّز على قرب الفندق من الحرم، واعرض الغرفة الرباعي على العائلات، ومتديش خصم من غير ما ترجع للموظف».
- الشروط والأحكام: شروط الحجز والإلغاء والدفع، مثلًا: «50% مقدم عند الحجز، والباقي قبل السفر بأسبوعين».
احفظ وفعّل
اضغط حفظ الأول، وبعدين تفعيل من فوق. البرنامج بيبقى شغّال والوكيل بيبدأ يعرضه على طول.
ليه مش راضي يتفعّل؟
عشان تفعّل برنامج لازم يكون فيه اسم بالعربي وسعر واحد على الأقل للبالغ محفوظ. لو ضفت الأسعار ولسه بيرفض، اتأكد إنك ضغطت حفظ قبل تفعيل.
المواعيد والمقاعد
الوكيل بيعرض على العميل بس المواعيد الجاية اللي حالتها متاح، ومعاها عدد المقاعد المتاحة. عدد المتاح مابيقلّش لوحده لما تحجز، فحدّثه بنفسك بعد كل حجز، ولما الرحلة تكمل غيّر حالتها لـكامل العدد عشان الوكيل مايعرضهاش.
حالات البرنامج
| الحالة | معناها | الوكيل بيعرضه؟ |
|---|---|---|
| مسودة | لسه بتجهّزه | لأ |
| شغّال | جاهز للبيع | أيوه |
| متوقف | واقف مؤقتًا (كمل العدد، أو هتغيّر الأسعار) | لأ |
| مؤرشف | خلص ومش هيرجع قريب، بس محتفظ بيه | لأ |
من فوق المحرر:
- تفعيل / إيقاف: تشغّل البرنامج أو توقفه.
- أرشفة: البرنامج بيختفي من عروض الوكيل، وتقدر ترجّعه وتفعّله تاني في أي وقت.
- نسخ مكرر: بيعمل نسخة مسودة بكل التفاصيل والأسعار والمواعيد. مثالي لبرنامج بيتكرر كل موسم.
- حذف: بيمسح البرنامج بأسعاره ومواعيده وصوره نهائيًا. لو مش متأكد، أرشفه أحسن.
في الصفحة العامة
سويتش في الصفحة العامة فوق المحرر بيحدد البرنامج يظهر في صفحة شركتك العامة ولا لأ. البرنامج بيظهر بس طول ما هو شغّال، والمميّز بيظهر الأول. الباقة Starter بتعرض لحد 10 برامج.
نصايح عشان الوكيل يبيع أحسن
- اكتب الوجهات كلها، بالعربي زي ما العميل بيكتبها. الوكيل بيدوّر في الاسم والوجهات والملخص ومدينة السفر.
- خلي الملخص يبيع: «10 ليالي، فندق 5 نجوم على الحرم، طيران مباشر» أحسن من «برنامج مميز».
- ماتسيبش خانة الفنادق والبرنامج فاضية. دي أكتر حاجات العميل بيسأل عنها.
- استخدم تعليمات الوكيل في اللي مش مكتوب في البرنامج: مين العميل المناسب له، وإيه اللي يقوله لو العميل قال «غالي».
- اختار برنامج أو اتنين مميزين بس، عشان الترشيح يبقى له معنى.