العملاء المحتملون

المهام والمتابعات

حط متابعة بميعاد لكل عميل، وتابع المتأخر والنهارده والجاي من صفحة واحدة.

أغلب الحجوزات بتضيع لأن حد نسي يتابع. المهام بتخلي كل متابعة ليها ميعاد، وبتجمعها لك في صفحة المهام عشان تعرف تبدأ يومك بإيه.

افتح المهام

إضافة مهمة

فيه طريقتين، والاتنين بيوصلوا لنفس المكان:

  1. اضغط إضافة مهمة.
  2. في العميل المحتمل دوّر بالاسم أو الوجهة واختار العميل.
  3. في المهمة اكتب المطلوب، مثلًا: «كلّم العميل بخصوص التأشيرة».
  4. في الميعاد اختار اليوم والساعة.
  5. اضغط إضافة مهمة.

كل مهمة لازم تكون مربوطة بعميل محتمل وليها ميعاد. لو لسه مفيش عملاء محتملين، زرار إضافة مهمة بيبقى مقفول.

صفحة المهام

المهام متقسمة على أربع تبويبات، وجنب كل واحد العدد:

التبويبفيه إيه
متأخرةمهام ميعادها عدّى ولسه ماخلصتش. الصفحة بتفتح عليه.
النهاردهمهام ميعادها باقي اليوم
الجايةمهام ميعادها بعد النهارده
خلصتآخر المهام اللي اتعلّم عليها إنها خلصت

وعلى الجنب التاني:

  • مهامي: المهام اللي إنت ضفتها.
  • كل المهام: مهام الفريق كله، وجنب كل مهمة صورة اللي ضافها.

كل مهمة بيظهر فيها المطلوب، والميعاد (بالأحمر لو متأخرة، ومعاه من إمتى)، واسم العميل المحتمل وجهة الاتصال. اضغط على أي واحد فيهم يفتحه.

لما المهمة تخلص

علّم على المربع اللي جنب المهمة، وهتروح لتبويب خلصت. لو علّمت بالغلط، افتح خلصت وشيل العلامة وهترجع مكانها.

سجّل اللي حصل

بعد ما تكلم العميل، سجّل المكالمة من تسجيل مكالمة في سجل نشاطه، وحط المهمة الجاية على طول. كده العميل عمره ما يقعد من غير متابعة.

تنبيه المهام المتأخرة

جنب المهام في القائمة الجانبية بيظهر رقم أحمر بعدد المهام اللي ميعادها جه أو عدّى ولسه ماخلصتش. على الموبايل بيظهر نقطة حمرا على تبويب المهام في الشريط اللي تحت.

مشرف العملاء

مشرف العملاء بيشوف المهام اللي هو ضافها، ومهام العملاء اللي اتأهلوا. وبيقدر يضيف مهام على العملاء المؤهلين بس.

أمثلة لمهام مفيدة

  • «ابعت عرض سعر عمرة رجب، 4 أفراد، غرفة رباعي» ← بكرة 11 الصبح
  • «اتأكد من موعد تجديد باسبور الأطفال» ← بعد يومين
  • «اسأل العميل لو حجز ولا لسه» ← بعد أسبوع من إرسال العرض
  • «كلّمه قبل السفر بأسبوع يأكد المستندات» ← قبل ميعاد السفر

الخطوة الجاية

في الصفحة دي