تفاصيل العميل المحتمل

اضغط على أي كارت في مراحل البيع وهتفتح صفحة العميل المحتمل. هنا بتتابع العميل خطوة بخطوة: تغيّر المرحلة، تكمّل بيانات الرحلة، تسجّل مكالماتك، وفي الآخر تحوّله لحجز.

أعلى الصفحةانسخ لينك القسم

• اسم العميل، وإمتى اتضاف، وإمتى اتأهل (لو اتأهل).
• تحويل لحجز: للمالك والمدير، في الباقات اللي فيها المالية (تحت).
• حذف: للمالك والمدير. بيمسح العميل المحتمل وكل الملاحظات والمهام بتاعته، بس جهة الاتصال نفسها بتفضل موجودة.

مرحلة البيعانسخ لينك القسم

شريط فيه المراحل بالترتيب. اضغط على أي مرحلة عشان تنقل العميل ليها، والمراحل اللي عدّاها بتظهر بعلامة صح. زرار خسارة لوحده على الجنب، ولما تضغطه بيسألك عن سبب الخسارة، والسبب بيفضل ظاهر جنب المرحلة.

التقييم والمسؤول والمتابعةانسخ لينك القسم

تفاصيل الرحلةانسخ لينك القسم

الوكيل الذكي بيملا البيانات دي من المحادثة، وتقدر تكمّلها أو تصححها من زرار تعديل:

• نوع الرحلة والوجهة ومدينة السفر
• من تاريخ وإلى تاريخ، أو شهر السفر لو العميل لسه مش محدد (مثلًا: رمضان، أغسطس)، والتواريخ مرنة
• عدد الليالي
• المسافرين: كبار، أطفال، رضع
• الميزانية من والميزانية لحد
• مستوى الفندق ونوع الغرفة
• الجنسية وموقف التأشيرة
• طلبات خاصة
• القيمة المتوقعة: قيمة الصفقة المتوقعة، وبتتجمع فوق كل عمود في لوحة المراحل

ملخص الوكيل الذكيانسخ لينك القسم

ملخص مكتوب بالعربي من الوكيل لما يأهل العميل: العميل عايز إيه، ومستعجل قد إيه، وأي ملاحظة مهمة. اقراه قبل ما تكلم العميل.

البرامج اللي مهتم بيهاانسخ لينك القسم

البرامج اللي العميل سأل عنها أو مهتم بيها. الوكيل بيضيفها لوحده من المحادثة، وكل برنامج بيظهر بسعر «يبدأ من». المالك والمدير يقدروا يضيفوا برنامج من إضافة برنامج (البحث في البرامج الشغالة بس) أو يشيلوه.

القائمة دي مهمة لأن التحويل لحجز بيحط البرامج دي في الحجز على طول.

سجل النشاطانسخ لينك القسم

كل اللي حصل مع العميل بالترتيب: تغيير المراحل، أحداث الوكيل الذكي (زي إنه أهّل العميل)، ملاحظاتكم، مكالماتكم، والمهام.

من فوق السجل تقدر تضيف:

المهام بتظهر في السجل وفي صفحة المهام، وتقدر تعلّم عليها إنها خلصت من هنا أو من هناك. والمهمة اللي ميعادها عدّى بيظهر جنبها متأخرة.

كل واحد يقدر يحذف الملاحظات والمكالمات والمهام اللي كتبها، والمالك والمدير يقدروا يحذفوا أي حاجة منهم.

على الجنب: جهة الاتصال والمحادثةانسخ لينك القسم

• جهة الاتصال: الاسم والتليفون والجنسية والمكان، وزرار افتح واتساب يفتح محادثة مع العميل من موبايلك، والملف الكامل يوديك لجهة الاتصال.
• المحادثة: آخر الرسايل بين العميل والوكيل والفريق، عشان تفهم الكلام وصل لفين. المالك والمدير يقدروا يضغطوا فتح المحادثة ويردوا منها. مشرف العملاء بيشوف الرسايل هنا بس مايقدرش يفتح المحادثة.

التحويل لحجزانسخ لينك القسم

لما العميل يوافق، حوّله لحجز بضغطة:

الخطوة الجايةانسخ لينك القسم